Politica de Privacidad.

📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD — NILO DORADO

En Nilo Dorado, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y realiza compras en nuestra tienda en línea.

1. Información que recopilamos

Cuando usted visita nuestra tienda o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información personal:

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  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)

  • Datos de navegación, cookies y direcciones IP

2. Cómo utilizamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y entregar sus pedidos

  • Gestionar pagos y facturación

  • Comunicarnos con usted sobre su pedido

  • Brindar atención al cliente

  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda

  • Enviar promociones y ofertas (solo si usted lo autoriza)

  • Prevenir fraudes o actividades ilegales

3. Cómo compartimos su información

En Nilo Dorado, no vendemos ni alquilamos su información personal.

Sin embargo, podemos compartirla con:

  • Proveedores de pago (para procesar transacciones de forma segura)

  • Empresas de envío (para garantizar la entrega de su pedido)

  • Autoridades legales, cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de la información

Protegemos su información mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

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6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

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7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de su información, puede contactarnos en:

📧 nilodoradocol@gmail.com

📍 Bogotá, Colombia